О плаћању

1) Прихватамо Алипаи, Вест Унион, ТТ. Све главне кредитне картице се прихватају преко безбедног процесора плаћања ЕСЦРОВ.

2) Плаћање се мора извршити у року од 7 дана од наруџбе.

3) Ако не можете да платите одмах након затварања аукције, сачекајте неколико минута и покушајте поново. Уплате морају бити довршене

у року од 7 дана.

О испоруци

1. ДОСТАВА ШИРОМ СВЕТА. (Осим неких земаља и АПО/ФПО)

2. Поруџбине обрађене на време након верификације плаћања.

3. Шаљемо само на потврђене адресе поруџбине. Ваша адреса поруџбине МОРА СЕ ПОклапати са вашом адресом за испоруку.

4. Приказане слике нису стварна ставка и служе само за вашу референцу.

5. ВРЕМЕ ПРЕЛАЗА УСЛУГЕ обезбеђује превозник и не укључује викенде и празнике. Времена транзита могу

варирати, посебно током сезоне празника.

6. Уколико нисте примили своју пошиљку у року од 30 дана од уплате, контактирајте нас. Пратићемо пошиљку и вратити се

Вама у најкраћем могућем року са одговором. Наш циљ је задовољство купаца!

7. Због статуса залиха и временских разлика, ми ћемо изабрати да пошаљемо ваш артикал из нашег првог расположивог складишта за брзу испоруку.

8. Време испоруке:

Ретурн & Рефунд

1. Имате 7 дана да нас контактирате и 30 дана да га вратите од датума пријема. Ако је овај предмет у вашем поседу више од 7 дана, сматра се искоришћеним и НЕЋЕМО ВАМ ИЗДАТИ ПОВРАТАК НИ ЗАМЕНУ. НЕМА ИЗУЗЕТКА! Трошкове доставе сносе и продавац и купац на пола.

2. Сви враћени артикли МОРАЈУ БИТИ у оригиналном паковању и МОРАТЕ да нам доставите број за праћење испоруке, специфичан разлог за повратак, и ваш по#.

3. Рефундираћемо ВАШ ПУНИ ИЗНОС ПОБЕДНИЧКЕ ПОНУДЕ, по пријему артикла у оригиналном стању и паковању са свим укљученим компонентама и додацима, НАКОН што и Купац и Продавац откажу трансакцију са Алиекпресс-а. ИЛИ, можете изабрати да имате замену.

4. Ми ћемо сносити све трошкове испоруке ако производ(и) није(су) онако како је оглашено.

О гаранцији

1. 12 месеци ограничене гаранције произвођача за неисправне артикле (осим предмета који су оштећени и/или погрешно коришћени након пријема). Додатна опрема долази са гаранцијом од 3 месеца.

2. Неисправни артикли МОРАЈУ БИТИ пријављени и враћени у гарантном року (и у оригиналном паковању, ако је могуће). Морате
реците нам који је квар и дајте нам број наруџбе. НЕ ПОПРАВЉАМО ИЛИ ЗАМЕЊУЈЕМО СТВАРИ СА ИСТЕКЛОМ
ГАРАНЦИЈА. Сагласни сте са свим горе наведеним смерницама приликом наручивања на Алиекпресс-у!

О повратним информацијама

Одржавамо високе стандарде изврсности и тежимо 100% задовољству купаца! Повратне информације су веома важне. Захтевамо да нас одмах контактирате ПРЕ него што нам дате неутралне или негативне повратне информације, тако да можемо на задовољавајући начин да решимо ваше недоумице. Немогуће је решити проблеме ако не знамо за њих!