1: Nemačkim kupcima
Recite nam svoj EORI broj ako želite da pošaljete preko FedEk-a ili TNT-a. Bez njih bismo mogli samo preko DHL-a, pošte Hong Konga ili pošte Kine!
2: Ruskim kupcima
Molimo ostavite svoje puno ime (najmanje 3 reči),uključujući ime, srednje ime i prezime, u suprotnom ruska pošta neće otpustiti paket i vratiti se u Kinu! A ako želite da odaberete Cainiao Heavi Parcel Line za isporuku, molimo vas da ostavite vaš poreski broj.
3: Brazilskim kupcima
Ako želite da pošaljete preko FedEk-a, DHL-a, TNT-a, UPS-a, recite mi svoj poreski broj (CPF ili CNPJ). Bez toga, carina će vratiti robu u Kinu.
4: Za kupce Ukrajine, Belorusije
Ako odlučite da pošaljete poštom Kine (posebno Ukrajina, Belorusija),sačekajte strpljivo, to je pomalo sporo, bar će trajati oko 30 dana.
5: Za neke proizvode, kao što je kupovina novog automobila, on će imati neki miris, to je sasvim normalna situacija, kada koristite na početku može imati neki miris, čak i lagani dim dolazi iz motora, ali ne brinite, jer novi motor
zagreva mazivo koje je premazano na kalemovima, nestaje nakon još nekoliko puta upotrebe. Hvala na pažnji.
6: Možemo poslati četiri tipa utikača kao što je dole, pa proverite i izaberite odgovarajući utikač
Informacije o isporuci
1.Možemo poslati paket preko Kine registrovanom poštom ili HongKong Registered Post Air Mail, e-Packet, China Ekpress ili China EMS, DHL, Fedek, UPS...
2.Većina zemalja može primiti paket u roku od 15–35 radnih dana isporukom preko kineske registrovane pošte ili HongKong registrovane vazdušne pošte ili e-paketa.
3. DHL, Fedek, UPS isporuka može isporučiti paket u toku 1–8 radnih dana za većinu zemalja.
4. EMS isporuka obično traje 7-15 dana radnih dana,( datum isporuke zavisi od ekspresa vlastite zemlje kupca).
5.POS Malezija isporuka i Kina pošta Običan mali paket i oba bez informacija za praćenje.
6. Ako niste primili svoj paket u 30 dana nakon isporuke paketa, molimo vas kontaktirajte sa nas.Pratili bismo pošiljku i vratiti vam se što je što je moguće što je moguće!
7.Uvozne dažbine/ poreske naknade/ naknade nisu uključene u cenu stavki ili naknadu za isporuku, te naknade su odgovornost kupaca.
8.Sve porudžbine obično mogu biti isporučene u roku 3 radna dana nakon isplate primanja očišćene.
F & K
P: Kako da platim za kupovinu?
O: Prihvatamo kreditne kartice, TT doznake, Vestern Union, MoneiGram i druge načine plaćanja. Ako imate teškoće u plaćanju, kontaktirajte nas za pomoć.
P: Da li postoji ikakva garancija za stavke koje sam kupio?
O: Pružamo jednogodišnju garanciju ali sve troškove prevoza trebaju da plate kupci.
P: Primio sam paket polomljen, šta mogu sada da uradim?
O: Prvo kontaktirajte sa nas, mogli bismo da vam odjednom damo rezoluciju.(Ne otvarajte nikakav spor ili mi prvo dajte negativne povratne informacije.)
P: Ja sam preprodavac. Želeo bih da kupim mnogo komada vašeg stavke, koja je veleprodajna cena?
O: Zdravo, hvala na vašem pitanju, ako želite da kupite veliku količinu, pošaljite nam e-poruku, daćemo vam najbolju cenu, hvala vama!
O povratnim informacijama
Cene se sve pozitivne povratne informacije.
Ako ste zadovoljni našom uslugom i proizvodima, ostavite nam pozitivne povratne informacije. To je najvažnije za nas.
Ako imate problema kada ste primili paket, molim vas prvo nas kontaktirajte a ne ostavite negativne povratne informacije. Samo negativna ili neutralna povratna informacija neće rešiti problem.
