Гаранција и гаранција:

• Ако откријете да није исто са описом продајних потенцијалних клијената када добијете свој артикал, вратите га у року од 14 дана ради замене или поврата новца. Контактирајте ме пре него што га вратите.
• Ако је артикал неисправан за 3 месеца, послаћемо вам замену без додатног пуњача или понудити повраћај новца након што примимо неисправну ставку.
• Ако је артикал неисправан након 3 месеца, и даље нам га можете послати назад. Послаћемо вам нови након пријема неисправног артикла. Али морате платити додатну накнаду за отпрему.

Испорука

• Ставке се шаљу из Кине помоћу е-пакета, поште итд. стижу у већину земаља у року од 15 до 20 радних дана
• Све увозне накнаде или накнаде су одговорност купца. Купац је могао да остави поруку за најбољу цену за декларисану вредност на фактури, како би избегао плаћање високог пореза
• Молимо вас да пажљиво проверите своју АДРЕСУ приликом обраде поруџбине.
• Ако купац не може добити пакет због политике увезене земље, нећемо сносити изгубљено. надам се да можете разумети

Повратне информације

• Ослањамо се на квалитет нашег производа и задовољство купаца да бисмо успели. Стога су нам ваше повратне информације изузетно важне, молимо вас да нам оставите добре повратне информације ако сте задовољни нашом робом и услугом.
• Бринемо о нашим цењеним купцима и увек ћемо се трудити да вам помогнемо.
• Молимо вас да нам пружите прилику да решимо било који проблем. Разумемо ваше забринутости и фрустрације и даћемо све од себе да решимо проблеме.
• Молимо вас да нам пошаљете е-пошту пре него што оставите негативне повратне информације или отворите било који спор на сајту. Ми ћемо вам помоћи да решите проблем.