• Већину артикала шаљемо преко УПС/ФЕДЕКС/ДХЛ/ЕМС, испорука предмета обично траје 5-10 дана за испоруку.

• Шаљемо артикле широм света.

• Ми ћемо послати артикле у року од 3 радна дана након одобрене уплате.

• Купац треба да провери ставку када је предмет испоручен, ако је оштећен, љубазно га прихватите и одмах нас контактирајте, ми ћемо вам поново послати нови ако је потребно, ово је веома цењено.

• Напомена:
  Увозне царине, порези и накнаде нису укључени у цену артикла или трошкове испоруке. Молимо вас да разумете да ће понекад бити царинске таксе, нисмо могли да их контролишемо, унапред хвала на разумевању.
  Ако је ваша земља Бразил, молимо вас да нам кажете свој цпф број, потребно је компанији за испоруку.

ПОЛИТИКА ГАРАНЦИЈЕ И ПОВРАТА

• Долази са 5 година производне гаранције.

• Замена неисправног артикла у року од 7 радних дана након испоруке производа.

• Оштећења приликом транспорта се морају пријавити у року од 5 радних дана од дана испоруке производа.

ФЕЕДБАЦК

• АКО сам нешто пропустио због нечега, молим вас што је пре могуће, обавестите ме.

• АКО имате било какве коментаре или сугестије у вези са производом код нас, молимо вас да ме позовете.

ПИТАЊЕ И ОДГОВОР

• Купац: Шта је са производом?

• Продавац: Будите уверени да можете да купите, ово је фер просечног квалитета и долази са 2 године производне гаранције.

• Купац: АКО је производ оштећен у испоруци Шта је са вама?

• Продавац: Не брините, прво можете да сликате. Покажите ми. Друго, АКО је производ веома оштећен, поново ћемо вам послати нови.

• Купац: Колико дуго користите овај производ?

• Продавац: Најмање десет година, а ово је поштен просечан квалитет, долази са 2 године производне гаранције. Тако да можете бити потпуно сигурни.

• Купац: Ово је славина може зарђати?

• Продавац: Будите уверени да је ово направљено од Цхроме-а. Дакле, то је немогуће.