Платимент:

• Можете да платите користећи Виса, МастерЦард, Вестерн Унион, Киви и банковни трансфер.

• Имате 3 дана да платите након што поруџбина буде успешна

• Ако не можете успешно да се одјавите, сачекајте неколико минута и покушајте поново, ако и даље не можете да платите, пошаљите е-пошту на Алиекпресс да затражите помоћ.

Бродпинг:

• Испоручићемо артикал у року од 1-3 дана након што уплатите већину производа на лагеру

• Већину артикала шаљемо путем УПС-а, ФЕДЕКС-а и кинеске поште, испорука артикала обично траје 5-10 дана за испоруку, за испоруку кинеске поште потребно је око 20-45 дана.

• Купац треба да провери ставку када је предмет испоручен, ако је оштећен, љубазно га прихватите и одмах нас контактирајте, ми ћемо вам поново послати нови ако је потребно, ово је веома цењено.

молим теНапомена :

• Увозне царине, порези и накнаде нису укључени у цену артикла или трошкове испоруке. Молимо вас да разумете да ће понекад бити царинске таксе, нисмо могли да их контролишемо, унапред хвала на разумевању.

• Ако је ваша земља Бразил и одаберете експресну испоруку, молимо вас да нам кажете свој ЦПФ број или ЦНПЈ број. јер је то потребно компанији за испоруку, а онда можемо послати што је пре могуће.

гаранција и Политика враћања:

• Замена неисправног артикла у року од 15 радних дана након испоруке производа.

• Долази са 2 године производне гаранције

• Оштећења при транспорту се морају пријавити у року од 5 радних дана од дана испоруке производа

• Купац ће бити одговоран за трошкове испоруке за враћање предмета.

Абоут Повратне информације:

• Верујемо да су повратне информације важан део Алиекпресс процеса. Остављамо повратне информације за сваку обављену трансакцију. Због обима трансакције остављамо повратне информације у серијама.

• Држите нас у послу. Одвојите минут да нам оставите позитивну повратну информацију са укупном детаљном оценом продаје (ДСР) од 5 звездица, након што је ставка стигла у задовољавајућем стању.

• Ценимо ваше повратне информације и трудићемо се да нашим клијентима пружимо најбоља искуства на Алиекпресс-у. Молимо контактирајте нас пре него што оставите негативне и неутралне повратне информације или мање од 5 оцена на ДСР-има, ми ћемо се потрудити да решимо ваше проблеме.

• Молимо вас да нас контактирате путем везе "порука" или "традеманагер" на дну лево ако имате било каквих питања или проблема. решићемо то за вас за 24 сата