Испорука
Обично ћемо послати робу у року од 1-3 радна дана након што Алиекпресс потврди вашу уплату. Поруке „Плаћање додатне накнаде за испоруку око 35 УСД“ биће остављене вама ако је ваша адреса дефинисана као удаљена подручја од стране Федек-а /ДХЛ/ТНТ/ЕМС-а. Начин да се решите је да обезбедите нову адресу која није удаљена подручја.
Питаћемо име вашег града и поштански број ако се не подударају од стране ДХЛ-а/Федек-а, па вас молимо да их јасно запишете и такође број телефона.
Повратне информације и оцена
Веома ценимо ваше пословање. Ако сте задовољни нашим производима и услугом, оставите нам позитивне повратне информације и оцену од 5 звездица. Ваше признање ће нас учинити сигурнијим да развијамо наше пословање и да вам боље служимо.
Сервис након продаје
Наша корисничка подршка и техничка подршка ће дати све од себе да вам понудимо задовољно решење.
Ако из било ког разлога нисте задовољни, слободно нас контактирајте, комуникација је много ефикаснија од отварања спора.