ФАК :
- П: Како прилагодити позадину?
О: (1) Ако нисте наручили, пошаљите нам своје прилагођене информације које укључују слику, величину, боју и речи. Наши дизајнери ће га дизајнирати за вас.
- П: Како могу да откажем поруџбину?
О: Молимо вас да нам пошаљете е-пошту и можемо вам помоћи да откажете поруџбину у року од 12 сати. Наруџба преко 12 сати је произведена или послата и не може се отказати.
- .П: Када се пакет испоручује? Колико дуго може да се испоручи?
О: Пакет се обично шаље у року од 2-3 дана. А стандардној услузи доставе је обично потребно 15-40 дана до испоруке. Ако вам је потребно хитно, изаберите услугу експресне испоруке.
О постпродаји:
- Ако нађете проблеме са квалитетом након пријема робе или не испуњавате ваша очекивања. Молимо вас да не одустајете од комуникације са нама. Наша корисничка служба ће вам помоћи и чак ће вам вратити новац. Наша корисничка служба ће вам дати задовољавајући резултат.
- Ако нађете проблем са квалитетом након пријема робе, молимо кон