П: Црни екран или нема сигнала?

О: 1. Користите оригиналну додатну опрему коју нудимо Тип Ц 3.0 мушки кабл типа Ц не подржава пренос видео сигнала.

2. Укључите зидни пуњач у Типе-Ц порт за напајање и сачекајте да се на екрану прикаже „нема сигнала“, а затим прикључите УСБ-Ц кабл на други Типе-Ц порт или ХДМл кабл у МиниХДМл порт за видео сигнал преношење.

3. За једну Типе-Ц везу за напајање и приказ, порт Типе-Ц неких уређаја као што су ХП Елитебоок, Ацер Аспире не подржава видео излаз и подржава само пуњење. Контактирајте нас да бисмо вам помогли да потврдите да ли ваш уређај подржава.

4. Подесите режим приказа на Ектенд у Виндовс-у.

5. Повежите монитор са другим уређајима да бисте проверили да ли монитор може добро да ради са другим уређајима.

П: Како повезати овај монитор са лаптопом без ХДМИ порта? А; Мицрософт Сурфаце Про, Сурфаце Боок, ХП ЕлитеБоок, итд.

За повезивање монитора са вашим уређајем потребан је (мини) ДП на ХДМи адаптер.

П: Монитор стално трепери/поново се покреће?

О: 1. Треперење или непрекидно поновно покретање обично је узроковано недостатком напајања.

Ако су монитор и ваш уређај повезани једним каблом типа Ц, неки лаптопи и телефони не могу да обезбеде довољно напајања за овај монитор. Укључите зидни пуњач у Типе-Ц порт монитора за довољно напајања.

П: Користим мушки кабл типа Ц до типа Ц 3.0 да повежем монитор са својим уређајем, али приказује „нема сигнала“?

О: Молимо потврдите да ли је тип-ц интерфејс мог уређаја верзија 3.1.

П: Мој Андроид телефон је опремљен Типе-Ц портом. Али не ради са овим монитором?

О: Телефони можда неће моћи да обезбеде довољно напајања за монитор, укључите зидни пуњач у порт Типе-Ц, а затим повежите телефон са другим портом Типе-Ц помоћу Типе-Ц кабла.

2. Тип-Ц порт неких телефона не подржава екран и подржава само пуњење. На пример, порт Типе-Ц Гоогле телефона као што је Пикел не подржава видео излаз. За пресликавање екрана потребан је кабл Андроид-ХДТВ.

П: Да ли монитор може да ради са Аппле иПхоне-ом?

А; Да. Лигхтнинг на ХДМи адаптер је неопходан да би иПхоне радио са монитором.

П: Да ли овај монитор може да ради са иПад-ом?

О: Да. Ако је порт иПад-а Типе-Ц порт, монитор ће добро функционисати са иПад-ом преко једног кабла типа Ц. Али за иПад са муњом је потребан адаптер муње на ХДМИ за рад са монитором.

П: Како сачувати поставку осветљености?

О: Монитор ће аутоматски сачувати сва подешавања када користите Типе-Ц везу или ХДМИ везу за приказ. Што се тиче синглеТипе-Ц везе за напајање и екран, ако уређај не може да обезбеди довољно напајања за овај монитор, монитор ће аутоматски ресетовати осветљеност на 30.