Напомена:1. Молимо вас да поново потврдите спецификацију артикла пре него што га платите, када пакет предамо курирској служби, не можемо да га заменимо.

2. Нормална или уштеда испорука без информација о праћењу, стандардна испорука са информацијама о праћењу. Топло вам препоручујемо да изаберете стандардну испоруку да избегнете проблем губитка пакета.

Плаћање

1. Прихватамо плаћање преко свих дозвољених Алиекпресс-а. (Ако желите да платите преко ПаиПал-а, контактирајте нас)

2. Плаћање треба извршити у року од 7 дана од затварања аукције.

3.Не укључује царине или било које друге накнаде.

Служба за кориснике

1.Пре-сале: Ако имате било каквих питања о трансакцији, слободно нас контактирајте.

2. У транзиту: Ако нисте добили пошиљку, пажљиво прочитајте нашу политику испоруке или контактирајте нас пре него што примените спор или случај.

3. Након испоруке: Ако постоји било какав проблем у вези са наруџбом, контактирајте нас пре него што примените спор или случај.

Достава

1. Поруџбина ће бити обрађена у року од 48-72 сата од верификације плаћања.

2. Шаљемо само на вашу потврђену Алиекпресс адресу.

3. ВРЕМЕ ПРЕЛАЗА УСЛУГЕ обезбеђује превозник и искључује викенд и празник. Време транзита може варирати, посебно током сезоне празника.

4. Ако изаберете „Кина обични пакет плус“ и нисте примили своју пошиљку више од 60 дана од уплате, контактирајте нас.

Ако одаберете „Препоручена ваздушна пошта Кинеске поште / Алиекпресс стандардна испорука / Алиекпресс савер / Епацкет“ и нисте примили своју пошиљку више од 35 дана од уплате, контактирајте нас. Пратићемо пошиљку и јавити вам се што је пре могуће. Ваше задовољство је наша мотивација!

5. Због статуса залиха и временских разлика, ми ћемо изабрати да пошаљемо ваш артикал из нашег првог расположивог складишта ради брзе испоруке.

Повратак/повраћај

1. Можете нас контактирати у року од 3 дана и вратити пакет у року од 7 дана од дана пријема.

2. Наведите разлог због којег желите да се вратите, боље је да доставите фотографије или видео записе.

3.Сви враћени артикли МОРАЈУ БИТИ у оригиналном паковању и МОРАТЕ приложити повратни код од нас. (ако требате да вратите пакет, ми ћемо вам понудити повратни код).

Повратне информације

Одржавамо високе стандарде изврсности и тежимо 100% задовољству купаца! Ако сте задовољни нашим производом и услугом, оставите нам 5★★★★★ звездице повратне информације. Ваше позитивне повратне информације су нам важне.

Прво нас контактирајте пре него што оставите неутралне или негативне повратне информације. Даћемо све од себе да решимо проблем, хвала!