1. Све ставке ће бити двоструко проверене и добро упаковане пре слања. Ставке ће бити послате у року од 3-7 радних дана након што купци уплате наруџбу. Јер свакодневно имамо хиљаде наруџби. Морамо да договоримо испоруку једну по једну. Послаћемо вам производе што је пре могуће.

2. Шаљемо само на адресу потврђене поруџбине. Ваша адреса поруџбине МОРА ДА СЕ ПОклапа са вашом адресом за испоруку.

3. Обично је потребно око 20-60 радних дана за испоруку пакета на одредиште (за удаљена подручја, може потрајати мало). У међувремену, можете одабрати ДХЛ/ЕМС/ФедЕк Екпресс да скратите време испоруке ако вам је хитно потребна наруџба.

4. Ако не примите поруџбину у року од 60-90 радних дана, слободно нас контактирајте пре него што оставите негативне повратне информације, ми ћемо се потрудити да вам помогнемо да решите проблем.

1. Ако нисте задовољни предметом када га примите, вратите га у року од 10 дана за замену или поврат новца. Молимо контактирајте нас пре него што га вратите.

2. Сви враћени артикли морају бити у оригиналном паковању и морате нам дати број за праћење испоруке и конкретан разлог за враћање.

3. Ми ћемо вам вратити пун новац, по пријему артикла у оригиналном стању и паковање са свим компонентама и додацима који укључују.

4. Ако је предмет оштећен током транспорта или се не може нормално користити, контактирајте нас са правим фотографијама предмета и ми ћемо вам дати боље решење.

Одржавамо високе стандарде изврсности и тежимо 100% задовољству купаца! Ваше задовољство је наш први приоритет!

Ако примите поруџбину и она је у добром стању, били бисмо вам захвални ако оставите позитивне повратне информације са 5 звездица за трансакцију.

У супротном, били бисмо вам захвални ако бисте нас контактирали пре него што оставите повратне информације од 1 до 3 звездице, биће нам задовољство да пружимо задовољавајуће решење.