1. О повратним информацијама:

1.1 Оставите позитивне повратне информације и 5 звездица ако сте задовољни нашим артиклима и услугама.

1.2 Повратне информације су веома важне за нас, па нас контактирајте одмах ПРЕ него што нам дате неутралне или негативне повратне информације. Даћемо све од себе да решимо сваки проблем и пружимо најбољу корисничку услугу.

1.3 Немогуће је то решити ако не (не) знамо за њих!

2. Који су доступни начини плаћања?

2.1 Прихватамо Алипаи, Вест Унион, ТТ. Све главне кредитне картице се прихватају преко безбедног процесора плаћања ЕСЦРОВ.

2.2 Напомена: Остало о плаћању ПРЕКО ове везе: хттпс://сервице.алиекпресс.цом/паге/кновледге?пагеИд=37&цатегори=1000021991&кновледге=1060068630&лангуаге=ен

2.3 Плаћање се мора извршити у року од 3 дана од наруџбе.

2.4 Ако не можете да платите одмах након затварања аукције, сачекајте неколико минута и покушајте поново. Уплате морају бити завршене у року од 3 дана.

3. О испоруци:

3.1 ДОСТАВА ШИРОМ СВЕТА. (Осим неких земаља и АПО/ФПО),наруџбе се обрађују благовремено након верификације плаћања.

3.2 Шаљемо само на адресе потврђене поруџбине. Ваша адреса поруџбине МОРА СЕ ПОклапати са вашом адресом за испоруку.

3.3 Приказане слике нису стварна ставка и служе само за вашу референцу.

3.4 ВРЕМЕ ПРЕЛАЗА УСЛУГЕ обезбеђује превозник и не укључује викенде и празнике. Времена транзита могу варирати, посебно током сезоне празника.

3.5 Ако нисте примили своју пошиљку у наведеном периоду, одмах нас контактирајте. Пратићемо са бродарском компанијом што је пре могуће и одговорити вам.

3.6 Због статуса залиха и временских разлика, ми ћемо изабрати да пошаљемо ваш артикал из нашег првог расположивог складишта ради брзе испоруке.

3.7 Продавац није задужен за увозну царину, за то је одговоран купац. Сваки спор изазван овим је неразуман.

3.8 Купац из Бразила и Јужне Кореје наведите ЦПФ или ЦНПЈ, Колумбија/Мароко ће наплатити ПОРЕЗ 20%/50% износ ваше поруџбине, биће боље за вас да своју поруџбину добијете што је пре. Хвала

3.9 Следећи поштански број није област испоруке коју изаберете из локалног складишта или складишта у ЕУ када направите нову поруџбину:

Шпанија: 07000 до 07999/ 35000 до 35999/ 38000 до 38999/ 51000 до 51999/ 52000 до 52999. Можете бирати САМО из Кине.

4. Поврат и рефундирање:

4.1 Имате 7 дана да нас контактирате и 30 дана да га вратите након што сте га примили. Ако га држите дуже од 7 дана, сматра се да је искоришћен и НЕЋЕМО ВАМ ИЗДАТИ ПОВРАТАК НИ ЗАМЕНУ.

4.2 НЕМА ИЗУЗЕТКА! Трошкове доставе сносе и продавац и купац на пола.

4.3 Сви враћени артикли МОРАЈУ БИТИ у оригиналном паковању и МОРАТЕ нам ОБАВЕЗИТИ број за праћење испоруке, конкретан разлог за враћање.

4.4 Рефундираћемо ВАШ ПУНИ ИЗНОС ПОБЕДНИЧКЕ ПОНУДЕ, по пријему артикла у оригиналном стању и паковању са свим компонентама и додацима, НАКОН што и Купац и Продавац откаже трансакцију са Алиекпресс-а. ИЛИ, можете изабрати да имате замену.

4.5 Ми ћемо сносити све трошкове слања ако производ(и) није(су) онако како је оглашено.