1. О повратним информацијама:
1.1 Молимо оставите позитивне повратне информације и 5 звездица ако сте задовољни нашим ставкама и услугама.
1.2 Повратне информације су веома важне за САД, зато молим вас контактирајте нас одмах ПРЕ да нам дате неутралне или негативне повратне информације. Даћемо све од себе да решимо било који проблем и пружимо услугу.
1.3 То је немогуће решити ако ми не (не) знамо за њих!
2. Које су доступне методе за плаћање?
2.1 Прихватамо Алипаи, Вест Унион, ТТ. Све главне кредитне картице се прихватају преко безбедног процесора плате ЕСЦРОВ.
2.2 Напомена: Остало о плаћању ПРЕКО ове везе: хттпс://сервице.алиекпресс.цом/паге/кновледге?пагеИд=37&цатегори=1000021991&кновледге=1060068630&лангуаге=ен
2.3 Уплата мора бити извршена у року од 3 дана од поруџбине.
2.4 Ако не можете одмах после затварања аукције, молим сачекајте неколико минута и поново пробајте Плаћања морају бити довршена у року 3 дана.
3. О испоруци:
3.1 ДОСТАВА ШИРОМ СВЕТА. (Осим неких земаља и АПО/ФПО),поруџбине обрађене на време након верификације плаћања.
3.2 Само шаљемо на адресе потврђене поруџбине. Ваша адреса поруџбине МОРА да се подудара са вашом адресом за испоруку.
3.3 Приказане слике нису стварна ставка и су само за вашу референцу.
3.4 ВРЕМЕ УСЛУГЕ ТРАНЗА обезбеђује превозник и искључује викенде и празнике. Време превоза може да се разликује, посебно током сезоне празника.
3.5 Ако нисте примили своју пошиљку у периоду? молимо контактирајте нас (одмах). Ми ћемо пратити са компанијом за отпрему што је пре могуће и одговорити вам.
3.6 Због статуса и временских разлика, ми ћемо изабрати да испоручимо вашу ставку из нашег првог доступног складишта за брзу испоруку.
3.7 Продавац није на дужности увозне дажбине, купац је одговоран за то. Сваки спор проузрочен ово је неразуман.
3.8 БР купац молим наведите ЦПФ или ЦНПЈ, биће боље да га добијете што је пре. хвала
4. Поврат и рефундирање:
4.1 Имате 7 дана да нас контактирате и 30 дана да вратите након примања. Ако га држите више од 7 дана, сматра се искоришћеним и НЕ ВАМ НЕЋЕМО ИЗДАВАТИ ПОВРАТАК ИЛИ ЗАМЕНУ.
4.2 Не нема ИЗУЗЕТКА! Трошкове испоруке преполовно сносе и продавац и купац.
4.3 Све враћене ставке МОРАЈУ БИТИ у оригиналном паковању и МОРАТЕ нам ОБАВЕЗИТИ број за праћење испоруке, конкретни разлог за повраћај.
4.4 Вратићемо ВАШ ПУНИ ИЗНОС ПОБЕДНИЧКЕ ПОНУДЕ, по примању ставке у оригиналном стању и паковања са свим компонентама укљученим додатком, НАКОН ОБА Купац може пребацити и продавцу. ИЛИ, можете изабрати да имате замену.
4.5 Ми сносимо све трошкове испоруке ако производ(и) није (нису) као како је оглашен.