1.1 Ostavite pozitivne povratne informacije i 5 zvezdica ako ste zadovoljni našim artiklima i uslugama.
1.2 Povratne informacije su veoma važne za nas, pa nas kontaktirajte odmah PRE nego što nam date neutralne ili negativne povratne informacije. Daćemo sve od sebe da rešimo svaki problem i pružimo najbolju korisničku uslugu.
1.3 Nemoguće je to rešiti ako ne znamo za njih!
2.1 Prihvatamo Alipai, Vest Union, TT. Sve glavne kreditne kartice se prihvataju preko bezbednog procesora plaćanja ESCROV.
2.2 Napomena: Ostalo o plaćanju PREKO ove veze: https://service.aliekpress.com/page/knovledge?pageId=37&categori=1000021991&knovledge=1060068630&language=en
2.3 Plaćanje se mora izvršiti u roku od 3 dana od narudžbe.
2.4 Ako ne možete da platite odmah nakon zatvaranja aukcije, sačekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovo. Uplate moraju biti završene u roku od 3 dana.
3.1 DOSTAVA ŠIROM SVETA. (Osim nekih zemalja i APO/FPO),narudžbe se obrađuju blagovremeno nakon verifikacije plaćanja.
3.2 Šaljemo samo na adrese potvrđene porudžbine. Vaša adresa porudžbine MORA SE POklapati sa vašom adresom za isporuku.
3.3 Prikazane slike nisu stvarna stavka i služe samo za vašu referencu.
3.4 VREME PRELAZA USLUGE obezbeđuje prevoznik i ne uključuje vikende i praznike. Vremena tranzita mogu varirati, posebno tokom sezone praznika.
3.5 Ukoliko niste primili svoju pošiljku u navedenom periodu, molimo vas da nas odmah kontaktirate. Pratićemo sa brodarskom kompanijom što je pre moguće i odgovoriti vam.
3.6 Zbog statusa zaliha i vremenskih razlika, mi ćemo izabrati da pošaljemo vaš artikal iz našeg prvog raspoloživog skladišta radi brze isporuke.
3.7 Prodavac nije zadužen za uvoznu carinu, za to je odgovoran kupac. Svaki spor izazvan ovim je nerazuman.
3.8 Kupac iz Brazila i Kolumbije navedite CPF ili CNPJ, biće bolje da ga dobijete što je pre. hvala
4.1 Imate 7 dana da nas kontaktirate i 30 dana da ga vratite nakon što ste ga primili. Ako ga držite duže od 7 dana, smatra se da je iskorišćen i NEĆEMO VAM IZDATI POVRATAK NI ZAMENU.
4.2 NEMA IZUZETKA! Troškove dostave snose i prodavac i kupac na pola.
4.3 Svi vraćeni artikli MORAJU BITI u originalnom pakovanju i MORATE nam OBAVEZITI broj za praćenje isporuke, konkretan razlog za vraćanje.
4.4 Refundiraćemo VAŠ PUNI IZNOS POBEDNIČKE PONUDE, po prijemu artikla u originalnom stanju i pakovanju sa svim komponentama uključenim dodacima, NAKON ŠTO I Kupac i Prodavac otkažu transakciju sa Aliekpress-a. ILI, možete izabrati da imate zamenu.
4.5 Mi ćemo snositi sve troškove slanja ako proizvod(i) nije(su) onako kako je oglašeno.
