П: Које је време гаранције?
О: Ми гарантујемоГлавни делови (контролер, мотор, батерија, пуњач) 1 година; Функционални делови (предње/задње/кочнице, механичка кочница, електрична кочница, електрични акцелератор) 3 месеца.

П: Да ли треба да напуним батерије пре употребе?
О: Да, требало би да у потпуности напуните батерије пре прве употребе.

П: Да ли треба да „кочим“ своје батерије?
О: Да, батерије ће морати да имају циклус „провале“ који се састоји од ~ три циклуса пражњења пре него што достигну
оптималне перформансе. Ово укључује три потпуна пражњења и три потпуна пуњења. Након овог почетног циклуса "провале".
батерије ће имати максималне могуће перформансе и мање флуктуације линијског напона под оптерећењем.

П: Колико дуго ће батерије држати напуњеност?
О: Све батерије ће се самопразнити када се не користе. Брзина самопражњења зависи од температуре на којој се налазе
ускладиштено. Превише ниске или високе температуре складиштења ће испразнити батерије брже него иначе. У идеалном случају батерије треба да буду
чувају на собној температури.