О испоруци:
Када пошаљете поруџбину, молимо одаберите начин испоруке и платите поруџбину укључујући и накнаду за доставу. Послаћемо артикле у року од 1 до 7 дана када се ваша уплата заврши. Све ставке се могу послати преко ДХЛ-а, УПС-а, ФЕДЕКС-а, ЕМС-а, поште Кине, поште ХК-а и поште Сингапура, итд. Сви долазе са бројевима за праћење.
О времену испоруке (само за референцу)
О повратним информацијама:
Ваше задовољство и позитивне повратне информације су нам веома важни. Молимо оставите позитивне повратне информације и 5 звездица ако сте задовољни нашим артиклима и услугама.
Ако имате било каквих проблема са нашим артиклима или услугама, слободно нас контактирајте пре него што оставите негативне повратне информације. Даћемо све од себе да решимо све проблеме и пружимо вам најбољу корисничку услугу.
О царинским порезима и дажбинама:
Не гарантујемо време испоруке за све међународне пошиљке због разлика у временима царињења у појединим земљама, што може утицати на брзину прегледа вашег производа. Имајте на уму да су купци одговорни за све додатне царинске накнаде, посредничке накнаде, царине и порезе за увоз у вашу земљу. Ове додатне накнаде се могу наплатити у тренутку испоруке. Нећемо рефундирати трошкове слања за одбијене пошиљке. Трошкови испоруке не укључују увозне таксе, а купци су одговорни за царине.
О гаранцији и одржавању:
Нудимо бесплатну замену од 1 месеца. Купци могу затражити замену у року од 15 дана од вашег пријема производа. Купац треба да нам врати производ у оригиналним условима и да сноси трошкове слања за враћање.
Такође пружамо 12-месечно бесплатно одржавање. Купац треба да нам врати производ у оригиналним условима и да сноси трошкове слања за враћање. Ако је потребно заменити било који део, купац треба да плати и трошкове делова који ће бити замењени.
Пре враћања артикала, молимо вас да потврдите повратну адресу и начин логистике код нас. Након што дате артикле логистичкој компанији, пошаљите нам број за праћење. Чим добијемо артикле, поправићемо их или заменити што је пре могуће.