O plaćanju

1.Puna uplata mora biti izvršena u roku od 3 dana od naručivanja;

2. Kupac je odgovoran za sve poreze i carine koje naplaćuje njihova zemlja;

3. Prihvaćeni načini plaćanja: Trenutno možete platiti koristeći Visa, MasterCard, Vestern Union, Kivi

i bankovni transfer. Više opcija plaćanja će biti dostupno na AliEkpress-u u budućnosti. Dalje

o pitanjima plaćanja, pogledajtealiekpressˈpām(ə)nthelp, može vam pomoći.

O isporuci

1. Paket se šalje što je pre moguće nakon uplate, avio pošta će trajati oko 30-45 dana, neki

zemlji će biti potrebno 35-60 dana, 7-20 dana.

2. Generalno, većina porudžbina se obrađuje u roku od 5-7 radnih dana. Ali do kašnjenja isporuke dolazi kao

naše skladište se menjaju svakog trenutka. A ponekad bi to bilo duže zbog lošeg vremena, a

gubljenje vremena u carinjenju. Stoga vas molimo da strpljivo sačekate kada ne dobijete svoju stavku

time.Ako ne primite artikal u roku od trideset dana, kontaktirajte nas, a mi ćemo vam pomoći da ga pratite.

3. Međunarodnom prevozu je potrebno mnogo vremena, budite strpljivi, uvek ćemo obratiti pažnju na najnovije

dinamičke informacije, paket može biti slučajno oštećen, uključujući zgnječen, pa čak i izgubljen, molim

razumeti! Ako niste primili svoj paket, ili je paket oštećen, ili imate neispravne proizvode,

dostavite nam neke slike kao dokaz, ako je činjenica istinita, ponovo ćemo vam poslati novi proizvod.

Molimo vas da nam kažete sve zahteve pre slanja paketa, jer jednom paket

slanje, mi ne mogu ništa promeniti!

O povratnim informacijama

Pošto su vaše povratne informacije veoma važne za razvoj našeg poslovanja, iskreno vas pozivamo da odete

pozitivne povratne informacije za nas ako ste zadovoljni našim proizvodom i uslugom. Hvala vam!

Ako niste zadovoljni, molimo vas da nas kontaktirate pre nego što ostavite negativne i neutralne povratne informacije.

Daćemo sve od sebe da rešimo problem i zadovoljimo vas. Hvala vam puno!