О рефундирању или поновном слању
1. Можете нас контактирати ако се информације о праћењу ваше пошиљке нису ажурирале дуго времена, можемо вам помоћи да контактирате пошту да проверите, ако је ваша пошиљка изгубљена, можемо вам поново послати или вратити сав новац.
2. Када примите нашу пошиљку, ако нисте задовољни нашим производима, прво ме контактирајте на Алиекпресс-у (молимо вас да прво не отварате спор),решићемо ваш проблем док не будете задовољни. Ако не можемо да решимо ваш проблем или сте ви нисте задовољни, онда можете отворити спор. Хвала на разумевању.
О нашој компанији
Ми смо професионални добављач ципела. Имамо сопствену фабрику и бренд. Пружамо висококвалитетне ципеле и добре услуге, можете бити сигурни да купујете у мојој продавници. Можете нас контактирати ако су вам потребне друге ципеле, ми ћемо вам пружити професионалне услуге и ципеле високог квалитета.
О повратним информацијама
1. Ако се осећате задовољни нашим производима, молимо вас да нам дате добре повратне информације са 5 звездица , ваша подршка је највећи мотив за нас.
2. Ако имате било каквих проблема са нашим артиклима или услугама, молимо вас да нас контактирате пре него што добијете негативне повратне информације. Ми ћемо решити ваш проблем и пружити вам најбоље услуге за кориснике.