О испоруци
О испоруци
1. Послаћемо артикле у року од 1-5 дана (радни дани, а не празничне сезоне) након што платформа потврди уплату.
2. Понекад не пратимо ваш одабрани начин испоруке, јер ћемо изабрати најефикаснији начин испоруке за вас. Омогућите да брже добијете производ.
3. Ако нисте примили своју пошиљку у предвиђеном року, контактирајте нас. Пратићемо пошиљку и јавити вам се у најкраћем могућем року са одговором. Наш циљ је задовољство купаца!
4. Молимо вас да не отварате спор без комуникације, то је неправедно за продавца. Желели бисмо да вам помогнемо да решите проблеме.
Сервис након продаје
1. Ако производ није у складу са описом или је покварен током транспорта, пошаљите нам слику, ми ћемо вам извршити пуну рефундацију или послати нови производ.
2. Ако пакет недостаје или неки производ недостаје, контактирајте и пошаљите нам слике, ми ћемо вам поново послати робу / пакет који недостаје или ћемо вам извршити пуни поврат новца.
Повратне информације
1. Ако вам се свиђа наш производ, можете ли нам дати коментар са 5 звездица и поделити са својим пријатељем. Ваша захвалност је наша моћ да постанемо сјајна компанија.
2. Ако имате било каквих питања о нашем производу, контактирајте нас пре него што оставите коментар. Даћемо све од себе да вам пружимо задовољно решење.