2) Молимо вас да извршите уплату у року од 3 дана од ваше поруџбине ако је могуће. Само ћемо вам послати робу према адреси коју сте написали на АлиЕкпресс-у, ако желите да промените, оставите поруку када пошаљете поруџбину.
Достава:
1) Обично ће пакет стићиза 15-45 дана.Али не гарантујемо време испоруке за све међународне пошиљке због разлика у временима царињења у појединим земљама, што може утицати на брзину прегледа вашег производа.
2) Послаћемо артиклеу року од 1-5 радних данакада је ваша уплата у потпуности верификована.
Ако пакет не стигне за 60 дана, реците нам и ми ћемо вратити новац.
Величина:
Све димензије се мере ручно, може бити одступања од 0-2цм.
Боје:
Разлике у боји могу бити узроковане неким другим разлозима као што су рефлексија боје на монитору, осветљење, позадина итд. Међутим, ако сматрате да је примљени предмет погрешне боје, контактирајте нас да видимо да ли је могућ повраћај или повраћај новца.
Порука:
1) Ваше повратне информације су нам изузетно важне. Кликните на повратне информације са 5 звездица ако вам се свиђају наши артикли и услуга. Пружаћу конкурентну цену и бољу услугу на целом путу.
Молимо контактирајте нас пре него што оставите негативне повратне информације или отворите било који спор на АлиЕкпресс-у.
Разумемо вашу несрећу ако поруџбина пође по злу, јер мислимо да ће сви проблеми бити решени након активне сарадње и добре комуникације!
2) На све поруке е-поште биће одговорено у року од 1-2 радна дана. Ако не добијете наш одговор, молимо вас да поново пошаљете своју е-пошту и ми ћемо вам одговорити у најкраћем могућем року.