после продаје
О испоруци
Сва роба у нашим продавницама се шаље путем онлајн пошиљке за испоруку. УКОЛИКО изаберете економску пошиљку за своју поруџбину, обратите пажњу! Економична пошиљка нема потпуно праћење. Приказују се само записи сегмента Кине. Када се стигне до одредишне земље, записи о праћењу се не приказују. Ако желите да се цео процес прати, изаберите АлиЕкпресс стандардну испоруку приликом слања поруџбине.
Обратите пажњу на своје евиденције о праћењу пакета, већина пакета се може испоручити несметано и на време, врло мали број пакета може бити испоручен до места преузимања, ако евиденција о праћењу пакета показује да је пакет стигао на место преузимања- до тачке, продавац се нада да ћете преузети пакет на време.
О постпродаји
1. Ако је све савршено, не заборавите да оставите позитивну рецензију и дате оцену од 5 звездица. Ваше охрабрење нам је веома важно!
2. Ако откријете да је пакет оштећен када примите пакет, молимо вас да фотографишете као доказ пре отварања пакета. Затим нас контактирајте, продавац ће вам дати задовољавајуће решење.
3. Ако пакет није примљен дуже време, молимо вас да прво контактирате продавца и продавац ће вам дати задовољавајуће решење.
Укратко, ако имате било каква незадовољавајућа питања, прво контактирајте продавца и немојте отварати спор без комуникације са продавцем. Постоји само једна шанса за спорове, и биће против вас ако изгубите.
АбоутТак Дутиес
Увозне царине, порези и накнаде нису укључени у трошкове испоруке. такође нису укључени у цену поруџбине. Купци сносе сву одговорност за све додатне трошкове (ако их има).