Напомена:

Повратне информације:

1. Ако сте задовољни нашим производима и услугама, оставите повратне информације са 5 звездица, бићемо вам веома захвални (5 звездица за опис пројекта, 5 звездица за комуникацију, 5 звездица за време испоруке).

2. Ако је производ који сте добили оштећен или је стил погрешан, молимо вас да не остављате лоше критике, контактирајте нас, ми ћемо се бавити и формулисати најбоље решење, ваше задовољство је наша мотивација да радимо боље.

Зашто изабрати нас?

1. Интернет продавница ради дуги низ година и има богато искуство.

2. Сарађујемо са многим страним цвећарама за испоруку робе.

3. Квалитет производа је одличан, а постпродајна услуга је боља од вршњака.

О поморској логистици

1. Глобална испорука. (Осим за одређене земље/регионе и АПО/ФПО)

2. Роба ће бити испоручена у року од 4-7 радних дана након пријема уплате.

3. Шаљемо само на адресу потврђене поруџбине. Ваша адреса поруџбине мора да одговара вашој адреси за испоруку.

4. Понекад због лошег времена, време ће бити одложено и време царињења ће бити изгубљено. Стога, када не добијете своје артикле на време, будите стрпљиви. Ако не добијете артикал у року од 30 дана, контактирајте нас и ми ћемо вам помоћи да га пратите.

5. Ако нисте примили пошиљку у року од 30 дана након уплате, контактирајте нас. Пратићемо пошиљку и јавити вам се што је пре могуће. Наш циљ је да задовољимо купце.

6. Због статуса залиха и временске разлике, ми ћемо изабрати да пошаљемо из нашег првог расположивог складишта ради брзе испоруке.

7. Уопштено говорећи, сваку наруџбу треба да обради више одељења пре него што дође до ваших руку, али ми ћемо се потрудити да обезбедимо да наши купци могу да приме робу на задовољавајући начин. Али понекад дође до грешака због непажње неког особља или проблема са транспортом. Напорно смо радили на континуираном побољшању управљања и услуга, као и других аспеката. Ако роба коју добијете има проблема са квалитетом, ми ћемо вам је поново послати у добром квалитету након што добијемо ваше повратне информације. Како да вратите повраћај средстава Имате 7 дана да нас контактирате, 30 дана од датума пријема повраћаја. Ако је овај предмет у вашим рукама дуже од 7 дана, сматра се да је коришћен и нећемо вам га вратити. Без изузетка! Вознину сносе купац и продавац по пола. Сви враћени артикли морају бити оригинални, а ви нам морате доставити број товарног листа и конкретан разлог за враћање. Ако производ не одговара реклами, ми ћемо сносити све трошкове слања

8. Подржани су ЕМС, ДХЛ, ТНТ, Федек и препоручена пошта. Уколико желите да користите било који од њих, молимо вас да нас контактирате пре плаћања, јер ће настати други трошкови. Генерално, потребно је 20-50 радних дана да стигне ваздушна пошта, а 3-10 радних дана за експресну испоруку.

9. На превоз могу утицати неизвесни фактори као што су празници и активности. Не можемо гарантовати време доласка

10. Цена робе или возарина не укључује увозне дажбине, порезе и таксе. Молимо консултујте царине ваше земље/региона пре лицитирања/куповине да бисте утврдили колики су ови додатни трошкови. Ови трошкови су одговорност купца.

Шаблон за увод у страницу са детаљима