Gönderim Şartları
1,Bu mağazadaki ürünlerin tümü resmi denetime tabidir, Tüm mallar ayni alınır, lütfen satın aldığınızdan emin olun.
2, Ürünleriniz ödeme alındıktan sonra 3 iş günü içinde yayınlanacaktır, Takip bilgileri genellikle 24-72 saat içinde güncellenecektir.
3,Normalde gelmesi 10--45 gün sürer, alıcının ülkesinde gümrükleme ve nakliye hızı, daha hızlı veya gecikmeye karar verir, lütfen anlayın.
4,Bazı ülkelerin gümrük politikası nedeniyle gümrük vergileri olabilir. Gümrük vergilerinden sorumlu olmayacağız, lütfen gümrükleme işlemini kendiniz yapın.
5, malları alırken muayeneye dikkat edin, parselin hasarlı olduğunu veya cihazın kırıldığını tespit ederseniz, lütfen parseli imzalamayı reddedin ve en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Ayrıca kargo şirketinden paketin varışta hasar görmüş olduğuna dair kanıtınıza da ihtiyacımız var, ardından nakliye şirketinden tazminat talebinde bulunabiliriz. Aksi takdirde alıcının tazminat taleplerini kabul etmiyoruz.
6, Ürün vardığında kusurluysa, müşterinin yenisini değiştirmek için teslim tarihinden itibaren 3 günü vardır. Biz sadece Çin'den size tek yönlü nakliye ücreti ödüyoruz ve değiştirilen olanı size Çin hava postasıyla yeniden göndereceğiz. Lütfen teslim aldığımızda tüm öğelerin hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olduğundan emin olun. Lütfen kalite sorununun kalite kanıtını da sunun.
Garanti
Üründe kalite sorunu varsa, lütfen ürünü aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Herhangi bir hasar varsa, lütfen ürünün ilgili dış ambalaj hasar haritasını ve videosunu sağlayın.
Geri ödeme iadesi
1, Sorumlu bir satıcı olarak, öğenin kusurlu olması durumunda ücretsiz değişim veya tam geri ödeme garantisi veriyoruz.
2, Geçerli süre, siparişin verildiği günden itibaren 30 gündür, bu nedenle lütfen kusuru bulduğunuzda bizi önceden bilgilendirin.
3, öğe açıklandığı gibi değilse veya nakliye sırasında hasar görmüşse size iade edeceğiz.
4, aldıktan sonra 7 gün içinde iade edebilirsiniz.
5, ancak nakliye ücreti iade edilmez.
6, öğe takip numarası ile posta yoluyla orijinal durumunda bize iade edilmelidir.
Bize Ulaşın
Başka sorularınız varsa, lütfen önce danışın. Tüm e-postalar 24 saat içinde cevaplandırılacaktır. Cevabımızı almazsanız, lütfen e-postanızı tekrar gönderin; size mümkün olan en kısa sürede cevap vereceğiz. Normal olarak Pazartesi'den Cuma'ya kadar çalışıyoruz (resmi tatiller hariç).
Geri bildirim
1, Görüşleriniz ve DSR bizim için son derece önemlidir, Başarılı olmak için itibarımıza ve müşteri memnuniyetine güveniyoruz.
2, Öğelerimi seviyorsanız lütfen bana iyi geribildirim ve 5 yıldızlı DSR derecelendirmesi bırakın, sizin için aynısını yapacağız.
3,Eğer size her DSR'de 5 yıldızlı notlar için yeterli neden sunmamışsak, lütfen puanlarınızı göndermeden önce 5 yıldızlı derecenizi nasıl kazanabileceğimizi bize bildirin.Her türlü sorunu çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.