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Rückgabe und Rückerstattung
1. Ab dem Datum des Erhalts haben Sie 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren und 30 Tage Zeit, um es zurückzusenden. Wenn der Artikel länger als 7 Tage in Ihrem Besitz ist, gilt er als gebraucht und wir gewähren Ihnen keine Rückerstattung oder Ersatz. Es gibt KEINE AUSNAHMEN!
Die Versandkosten tragen Verkäufer und Käufer je zur Hälfte.
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Garantie
1. 12 Monate eingeschränkte Herstellergarantie für defekte Artikel (ausgenommen Artikel, die nach Erhalt beschädigt und/oder unsachgemäß verwendet wurden). Für Zubehör gilt eine 3-monatige Garantie.
2. Defekte Artikel MÜSSEN innerhalb der Garantiezeit gemeldet und zurückgesandt werden (und wenn möglich in der Originalverpackung). Sie müssen uns mitteilen, um welchen Mangel es sich handelt und uns Ihre Bestellnummer mitteilen. WIR REPARIEREN ODER ERSETZEN KEINE ARTIKEL
ABGELAUFENE GARANTIE.
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Rückmeldung
Wir halten hohe Qualitätsstandards aufrecht und streben nach 100 % Kundenzufriedenheit! Feedback ist sehr wichtig. Wir bitten Sie, uns umgehend zu kontaktieren, BEVOR Sie uns neutrales oder negatives Feedback geben, damit wir Ihre Zufriedenheit gewährleisten können.
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