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其他几点比较重要的问题:
1.现在很多都有网络控价,做网销的客户请注意,有网络控价的请参照官方控价进行销售,不可低价倾销,低价容易受到方投诉并且投诉不可撤销,遇到这种情况就没有办法弥补了,损失会很大.
2.零售订单本店不发货,买多少都不会发货,所以请零售自用的买家绕道淘宝,一切零售订单皆不发货,拍下来请退款,恕不另行通知.
3.需要定制的客人或者很量大的客人,可以联系经理进行洽谈,具体价格等合作条款另行协商,需要开增值税专用的一般都是加8%的税点.
4.衣服类的产品大部分是每个季节换新,日常用品基本是长期有货,网页上面的库存是实际库存,拍下就能发,数量不够可以预定,大多数的货品可以三天左右预定发货.客人上新请注意服装类别的不要上老款,断货情况很多
5.需要提供样品的客户请直接上网页拍下,只要一个可以通知客服修改,需要提交资料证明是宠物从业人员而不是零售散客.不接受一件代发的业务.
6.网页上面没有颜色分类需要选颜色等问题的,请不要口头交代客服,可能在业务繁忙的时候会忘记,拍下来在订单留言里面备注可以做到万无一失.
