1. O povratnim informacijama:
1.1 Molimo ostavite pozitivne povratne informacije i 5 zvezdica ako ste zadovoljni našim stavkama i uslugama.
1.2 Povratne informacije su veoma važne za US, Zato molim vas odmah nas kontaktirajte PRE vi nam dajete neutralne ili negativne povratne informacije. Daćemo najbolje da rešimo bilo koji problem i pružimo najbolje usluge korisnicima.
1.3 To je nemoguće rešiti ako mi nemoj(ne't) znati za njih!
2. Koje su dostupne metode za plaćanje?
2.1 Prihvatamo Alipai, Vest Union, TT. Sve glavne kreditne kartice se prihvataju preko bezbednog procesora plate ESCROV.
2.2 Napomena: Ostalo o plaćanju PREKO ove veze: https://service.aliekpress.com/page/knovledge?pageId=37&categori=1000021991&knovledge=1060068630&language=en
2.3 Uplata mora biti izvršena u roku od 3 dana od porudžbine.
2.4 Ako ne možete odmah posle zatvaranja aukcije, molim sačekajte nekoliko minuta i ponovo probajte Plaćanja moraju biti dovršena u roku 3 dana.
3. O isporuci:
3.1 DOSTAVA ŠIROM SVETA. (Osim nekih zemalja i APO/FPO),porudžbine obrađene na vreme nakon verifikacije plaćanja.
3.2 Samo šaljemo na adrese potvrđene porudžbine. Vaša adresa porudžbine MORA DA SE podudara sa vašom adresom za isporuku.
3.3 Prikazane slike nisu stvarna stavka i su samo za vašu referencu.
3.4 VREME USLUGE TRANZA obezbeđuje prevoznik i isključuje vikende i praznike. Vreme prevoza može da se razlikuje, naročito tokom sezone praznika.
3.5 Ako niste primili svoju pošiljku u periodu,? molimo kontaktirajte nas iˈmēdēətlē. Mi ćemo pratiti sa kompanijom za otpremu što je pre moguće i odgovoriti vam.
3.6 Zbog statusa i vremenskih razlika, mi ćemo izabrati da isporučimo vašu stavku iz našeg prvog dostupnog skladišta za brzu isporuku.
3.7 Prodavac nije na dužnosti uvozne dažbine, kupac je odgovoran za to. Svaki spor prouzročen ovo je nerazuman.
3.8 BR kupac molim navedite CPF ili CNPJ, biće bolje da ga dobijete što je pre. hvala
4. Povrat i refundiranje:
4.1 Imate 7 dana da nas kontaktirate i 30 dana da vratite nakon primanja. Ako ga držite više od 7 dana, smatra se iskorišćenim i NE VAM NEĆEMO IZDAVATI POVRATAK ILI ZAMENU.
4.2 Ne nema IZUZETKA! Troškove isporuke prepolovno snose i prodavac i kupac.
4.3 Sve vraćene stavke MORAJU BITI u originalnom pakovanju i MORATE nam OBAVEZITI broj za praćenje isporuke, konkretni razlog za povraćaj.
4.4 Vratićemo VAŠ PUNI IZNOS POBEDNIČKE PONUDE, po primanju stavke u originalnom stanju i pakovanja sa svim komponentama uključenim dodatkom, NAKON OBA Kupac može prebaciti i prodavcu. ILI, možete izabrati da imate zamenu.
4.5 Mi snosimo sve troškove isporuke ako proizvod(i) nije (nisu) kao kako je oglašen.